Liebe Reisefreunde,
mit großer Vorfreude erwarten wir Sie bald auf Ihrer Alpenpanoramareise in die Schweiz. In Anbetracht der aktuellen Streiks bei der Deutschen Bahn und der GDL möchten wir Ihnen versichern, dass Ihr Reiseerlebnis unsere höchste Priorität hat. Wir haben alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre An- und Rückreise so reibungslos und angenehm wie möglich verläuft.
Ihre Anreise – Sorgfältig geplant.
Trotz des Bahnstreiks verkehren bis zu 20% der DB Fernzüge, insbesondere jene Richtung Basel oder Österreich, die für Ihre Anreise entscheidend sind. In der Schweiz, wo Ihre Reise stattfindet, sind die Züge für ihre Pünktlichkeit und Sauberkeit bekannt – ein Streik ist hier kein Thema. Sie können sich also darauf verlassen, dass Ihr Urlaub in der Schweiz ungetrübt von diesen Ereignissen sein wird.
Flexible und kundenorientierte Reiseplanung
Für den Fall, dass Ihr Zug von den Streikmaßnahmen betroffen sein sollte, werden wir umgehend alternative Reisepläne für Sie organisieren. Dies beinhaltet:
- Neue Sitzplatzreservierungen für alternative Züge, sollte Ihr ursprünglicher Zug ausfallen, ohne zusätzliche Kosten für Sie.
- Aktualisierte Reisepläne, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, um Ihnen die Sicherheit zu geben, dass Sie Ihre Reise wie vorgesehen antreten können. Bei dringenden Fragen sind wir auch telefonisch für Sie erreichbar.
- Wir verstehen die Bedeutung von Flexibilität in diesen Situationen und haben entsprechende Vorkehrungen getroffen, damit Sie Ihre Reisepläne fast immer wie geplant durchführen können. In seltenen Fällen kann die Reise etwas länger dauern, aber wir versichern Ihnen, dass jede Anpassung nahtlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für Sie erfolgen wird.
Wichtig für Ihre Rückreise
Auch für Ihre Rückreise in den Heimatort haben wir alle Vorkehrungen getroffen. Sollte es auch im Nahverkehr zu Streiks kommen, könnte es notwendig sein, den Abfahrtsbahnhof geringfügig zu ändern – die Abfahrt könnte dann vom nächstgrößeren Ort erfolgen. Wir garantieren, dass Sie über solche Änderungen umgehend informiert werden und wir diese Anpassungen so minimal wie möglich halten, um Ihren Komfort und Ihre Reisepläne so wenig wie möglich zu beeinträchtigen.
Ihr unvergessliches Reiseerlebnis
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die unvergleichliche Schönheit der Schweizer Alpen und die Zuverlässigkeit des Schweizer Bahnnetzes das Herzstück Ihrer Reise bilden. Bisher musste noch nie ein Kunde wegen eines Bahnstreiks seine Alpenpanoramareise bei uns absagen.
Wir sind für Sie da
Unser Team ist voll und ganz darauf eingestellt, Ihnen bei jeder Frage oder Unsicherheit zur Seite zu stehen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Hilfe wünschen. Wir sind hier, um Ihre Reise so angenehm und unvergesslich wie möglich zu machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf dieser spektakulären Reise durch die Schweiz zu begleiten und Ihnen unvergessliche Erlebnisse zu bescheren.
