Ihnen einen wundervollen, entspannten und sorgenfreien Urlaub zu bieten, ist unser erklärtes Ziel als Zugprofi-Team – unser Anspruch und unsere Motivation.
Ein wichtiger Baustein dabei ist unser „Alles-aus-einer-Hand“-Paket. Sämtliche Unterlagen, die Sie für eine bequeme, stressfreie Anreise benötigen, bekommen Sie von uns zwei Wochen vor Beginn Ihrer Reise per Post:
Fahrkarten, Fahrpläne und Sitzplatzreservierungen.
Da Ihre Reise an Ihrem Heimatbahnhof startet, beginnt auch hier unser Service für Sie – mit einem perfekt für Sie ausgearbeiteten Fahrplan.
Sie nennen uns bei der Buchung Ihrer Reise einfach den Abfahrtsbahnhof und die ungefähre gewünschte Abfahrtszeit. Auf dieser Basis erstellt unser Team den optimalen Fahrplan für Sie.
Optimal bedeutet: Sie haben wenige Umstiege. Und: Sie haben jeweils genug Zeit bei den Umstiegen, damit Sie stressfrei von einem Gleis zum nächsten wechseln können und Ihren Urlaubsort entspannt erreichen.
Auch die Reservierungen Ihrer Sitzplätze gehört natürlich zu unserem Service: Wir reservieren Ihnen – entsprechend der Klasse, die Sie gebucht haben – Plätze sowohl in den Zügen in Deutschland als auch in den Panoramazügen in der Schweiz. Und auch um die in den Panoramazügen fälligen Zuschläge kümmern wir uns selbstverständlich.
Im Gepäck haben Sie ebenfalls die Hotelreservierungen, die wir für Sie vorgenommen haben.
A propos Gepäck: Falls Sie mit leichtem Handgepäck reisen und Ihren Koffer aufgeben möchten, haben wir auch hierfür eine Lösung: Unser Service-Partner Tefra transportiert Ihren Koffer zuverlässig und schnell an Ihr Ziel. Sie setzen sich einfach mit Tefra in Verbindung und lassen alles Weitere für Sie organisieren.
Reisen, bei denen der Gepäck-Service möglich ist, können Sie ganz leicht an diesem Symbol erkennen:
