Wir haben Ihre Fragen über den berühmtesten Luxuszug der Schweiz gesammelt und hier beantwortet.
Für die gesamte Strecke von Zermatt nach St. Moritz benötigt der Zug etwas mehr als 8 Stunden.
Ja, denn wenn Sie die gesamte Strecke fahren möchten, schaffen Sie die Hin- und Rückfahrt an einem Tag nicht.
Ja, das ist möglich, denn auf der Strecke fahren im Stundentakt Regionalzüge, die nicht reservierungspflichtig sind. Wenn Sie mit diesen Zügen reisen, sind Sie sehr flexibel und können an jeder Station ein- und aussteigen. Teilweise lassen sich auch die Fenster in diesen Zügen öffnen, so dass Sie tolle Fotos machen können.
Ja. Sie können beispielsweise von Chur nach Zermatt oder von Andermatt nach St. Moritz fahren.
Nein. Die Aussicht hängt vom jeweiligen Streckenabschnitt ab – über die 8 Stunden Fahrt hinweg ist mal die linke, dann wieder die rechte Zugseite die mit den schöneren Aussichten.
Nein. Rauchen ist im Glacier Express verboten. In Disentis und in Chur nimmt der Zug aber Lokwechsel vor, die einen etwas längeren Halt des Glacier Express an diesen Bahnhöfen nötig machen. Hier können Fahrgäste kurz aussteigen und rauchen.
Ja. Sie können Ihren Fotoapparat und Ihr Smartphone direkt im Zug laden.
Ja. Es gibt WLan. Bitte beachten Sie, dass es hin und wieder durch Tunnels und Berge etwas eingeschränkt sein kann.
Der Zug ändert während der Fahrt die Fahrtrichtung. Deshalb ist es nicht möglich, Plätze in Fahrtrichtung zu buchen. Bei mehreren Reisenden könnten Sie aber gegenüberliegende Plätze buchen, um so einen Teil der Sitzplätze immer in Fahrtrichtung reserviert zu haben.
Wie in jedem Zug können Sie auch im Glacier Express Ihr Gepäck mitnehmen. Für größere Koffer gibt es spezielle Ablagen am Anfang eines jeden Wagens. Handgepäck können Sie unter dem Sitz oder zwischen den Sitzen verstauen. Fahrräder oder Ski können allerdings nicht befördert werden.
Über Kopfhörer an Ihrem Sitzplatz bekommen Sie über den Audioguide in sechs Sprachen interessante und wissenswerte Informationen über Landschaften, Orte und Aussichtspunkte entlang der Strecke. Das Gongzeichen im Zug und das Kopfhörerzeichen auf dem Wagendisplay weisen Sie auf gerade vorbeiziehende Highlights hin. Auch haben Sie über Ihr Smartphone oder Tablet die Möglichkeit, auf das Infotainmentsystem zuzugreifen. Es gibt Echtzeit-Informationen und spannende Kurzvideoserien.
Die Excellence Class bietet ein luxuriöses Erlebnis mit garantierten Fensterplätzen im Zweier-Lounge-Abteil, Panoramafenstern, Concierge-Service und Tablet mit Infotainment, inkludiertem 5-Gänge-Menu mit Weinbegleitung und Getränken und exklusivem Zugang zur Glacier Bar.
Sollte Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Excellence Class – gerade im Vergleich zur 1. Klasse – etwas unausgewogen erscheinen, haben wir eine Empfehlung für Sie:
Buchen Sie über Zugprofi die 1. Klasse in allen Zügen in Deutschland und der Schweiz für nur 298 € pro Person hinzu. Auch in der 1. Klasse genießen Sie im Glacier Express allen Komfort und können gegen Aufpreis ein Menü vorbestellen.
Die 1. Klasse bietet Ihnen mehr Raum als die 2. Klasse: Sie verfügt über Zweier- und Vierer-Abteils mit Panoramafenstern und bietet mehr Reisekomfort und Privatsphäre. Der Service am Platz ist kostenpflichtig.
Die 2. Klasse bietet bequeme Sitze in Vierer-Abteilen mit Panoramafenstern. Der Service am Platz ist ebenfalls kostenpflichtig.
Die Größe der Panoramafenster ist in allen Klassen gleich.
Sie können grundsätzlich auch während der Fahrt Ihr Mittagessen bestellen – das Angebot kann aber je nach Auslastung und Verfügbarkeit stark reduziert sein. Daher empfehlen wir Ihnen, die Bestellung vorab über Zugprofi vorzunehmen.
Im Glacier Express ist nur bargeldlose Zahlung möglich. Sie sollten nach Möglichkeit beim Bezahlvorgang Schweizer Franken auswählen, damit keine erhöhten Gebühren anfallen. Sie können mit folgenden Karten bezahlen: Maestro, Visa, Master, American Express, Postcard und Twint.
Sie können die komplette 8-stündige Strecke von Zermatt nach St. Moritz oder auch umgekehrt von St. Moritz nach Zermatt fahren, aber natürlich auch Teilstrecken wie etwa von Chur nach Brig.
In jedem Glacier Express gibt es in der 1. Klasse einen Rollstuhlplatz und eine behindertengerechte Toilette. Falls Sie Hilfe beim Ein- oder Ausstieg benötigen, melden Sie das bitte rechtzeitig vor der Fahrt beim Glacier Express direkt an. Die Sitzplatzreservation im Glacier Express ist für Rollstuhlfahrer und ihre Begleitperson zwingend erforderlich.
Rollatoren können ohne Weiteres im Glacier Express mitgeführt werden, wenn Sie sich eigenständig zu Ihrem Sitzplatz bewegen können.
Ja, das ist möglich, es gibt einen Rollstuhlplatz und auch eine Hubvorrichtung. Reservierungen müssen aber frühzeitig vorgenommen werden.
Kinder unter 6 Jahren reisen kostenlos und brauchen deshalb keine Fahrkarte. Daher haben sie allerdings auch keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Wünschen Sie einen eigenen Sitzplatz für Ihr Kind, was durchaus sinnvoll ist, falls der Zug vollständig besetzt ist, muss zusätzlich eine Sitzplatzreservierung vorgenommen werden.
Für Kinder von 6 bis 16 Jahren ist ein Ticket zum halben Preis und eine Sitzplatzreservierung obligatorisch. Der Aufpreis für die Sitzplatzreservierung ist für alle in voller Höhe zu zahlen, auch wenn Sie im Besitz einer Ermäßigungskarte sind.
Der Glacier Express fährt täglich bis zu 4-mal zwischen Zermatt im Walis und St. Moritz in Graubünden. Von Mitte Oktober bis Anfang Dezember finden keine Fahrten statt.
Hunde sind an Bord des Glacier Express aufgrund der Hygienevorschriften für die Gastronomie nicht erlaubt. Führhunde und Blindenhunde sind von dem Verbot ausgenommen, wenn die entsprechenden Bescheinigungen und Ausweise vorliegen.
Im Glacier Express sind alle in der Schweiz üblichen Fahrausweise wie zum Beispiel: Streckenfahrscheine, Interrail Ticket, Swiss Travel Pass oder auch eine Spar-Tageskarte der SBB können gültig. Zusätzlich muss jedoch immer vorab eine obligatorische Reservierung getätigt werden. Am einfachsten ist es, wenn Sie die Reise pauschal zum Beispiel über Zugprofi buchen: Dann müssen Sie sich weder um die Fahrkarte noch um die Reservierung kümmern. Beides ist dann schon inkludiert.
Das Ticket können Sie über jeden Fahrkartenschalter in der Schweiz oder über die Website der Schweizer Bahn beziehen. Wenn Sie die Reise über Zugprofi buchen, ist Ihr Ticket mit Reservierung bereits inkludiert und Sie müssen sich um nichts kümmern.
Das ist abhängig von dem Streckenabschnitt und der Saison, weitere
Informationen finden Sie hier: Glacier Express Fahrzeiten
Für den Glacier Express sind immer eine Fahrkarte und eine obligatorische Reservierung erforderlich, für die es keine Ermäßigung gibt. Beides muss immer zum vollen Preis erworben werden (auch für Kinder mit eigenem Sitzplatz). Für die Fahrkarte können, ähnlich wie bei allen Zügen, Ermäßigungen in Anspruch genommen werden (etwa Halbtax, Kinderermäßigung).
Wenn Sie nicht auf einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit festgelegt sind, gibt es meistens noch eine Chance, Sitzplätze zu bekommen. In der Regel liegen die Sitzplätze dann aber nicht zusammen. Sie sind auch nicht günstiger als bei einer früheren Buchung.
Das geht nicht, da Sie hierfür wieder eine neue Reservierung benötigen würden. Mit den Regionalzügen auf der Strecke ist das aber möglich. Die Regionalzüge sind meistens nicht so voll – oft können Sie auch die Fenster öffnen, um schöne Fotos zu machen.
Der Glacier Express fährt zwischen Zermatt und St. Moritz und benötigt mehr als 8 Stunden. Der Bernina Express ist auf der Strecke zwischen Chur und Tirano in Italien unterwegs und benötigt etwa 4 Stunden. Die Fahrt mit dem Bernina Express ist teilweise noch etwas spektakulärer. Auf der Strecke zwischen Chur und Samedan befahren beide Züge dieselben Gleise. In diesem Abschnitt befindet sich das Landwasserviadukt und die Albulalinie, ein UNESCO-Welterbe.
